TikTok大幅缩减印度业务,裁员2000人
2021/02/04
运营“TikTok”(抖音国际版)的北京字节跳动科技将大幅缩减在印度的业务体制,原则上将解雇超过2000名当地员工。印度政府禁止TikTok等应用程序已有7个月,重启的时间表不能确定。对字节跳动来说,印度是仅次于中国的主要市场,曾拥有远远超过1亿的用户,因此影响巨大。
TikTok的全球业务高管1月底写给当地员工的邮件表达了裁员计划。印度PTI通信社透露,邮件表示“虽然不知道在何时,但希望今后重新回到印度”。向当地员工提出了3个月工资加上与工作年数挂钩的方案。
TikTok的相关人士接受日本经济新闻(中文版:日经中文网)的采访时表示,裁员是“事实上的撤出”。该公司的公关负责人表示不予置评。
TikTok2018年在印度启动。偏好音乐与舞蹈、喜欢用智能手机自拍的印度人与短视频应用非常投缘,人气爆棚。印度的咨询公司RedSeer统计显示,TikTok的印度用户人数截至被禁止前的2020年6月达到1亿6700万。
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印度禁止的中国APP(Reuters) |
TikTok在印度南部的班加罗尔、孟买和新德里郊区等建立基地,大量招聘当地员工,向当地企业销售广告产品,推进了业务的扩大。2019年还提出了在印度投资10亿美元的计划。
2020年6月风向突变。印度的电子和信息化技术部表示“给印度的主权、国防和社会秩序造成损害”,禁止包括TikTok在内的59款应用程序。该部的说明是“接到违规窃取用户的数据,保存在印度国外的服务器上等大量投诉”。
TikTok已被苹果和谷歌的应用商店删除,无法下载。已下载应用程序的消费者也难以使用。如果试图播放视频,将会显示“我们遵守印度政府的禁令。优先确保印度所有用户的隐私和安全”的字样,无法收看。
不是印度政府从技术上禁止了服务,而是企业方面由于受到禁令不得不停止。
TikTok与印度政府持续展开磋商,但服务仍未重启。到2021年1月下旬,当地各媒体报道称,“政府永远禁止了”最初的59款应用。TikTok被认为因此作出了裁员决定。
在印度采取严厉措施的背后存在与中国的对立。两国自2020年5月起边境争议地区持续对峙,同年6月发生军事冲突,时隔44年出现人员死亡事件。印度政府继6月之后,又在9月和11月主要针对中国相关的APP发出了禁令,被禁的APP合计达到220个。
即使TikTok能重启服务,停止运行时间越长,业务环境越会变得严峻。RedSeer统计显示,截至2020年6月,在印度的短视频应用的收看时间中,85~90%来自TikTok。而在被禁之后,类似APP先后登场,当地的知名女演员等也进入其他APP,很可能形成固定化。
TikTok在中国拥有超过6亿的用户。印度与达到1亿人的美国并列,同为最大市场之一。据称TikTok在日本和欧美等,也拥有数千万级别的用户,在100多个国家拓展服务。
TikTok在美国业务面临特朗普前政权的压力,业务的存续处于不透明的状态。作为中国的大型互联网企业,最先成功在海外拓展业务,但目前正在受到政治风险的摆布。
日本经济新闻(中文版:日经中文网)早川丽 孟买 报道
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