由日本的企业经营者和学者组成的“日本生产效率总部”在日本国内企业实施的调查显示，回答称批评有助于部下成长的科长级职员达到89％。但相反，作为部下的普通员工则有56％回答称，遭到批评后“会失去干劲儿”。上司和部下对批评效果的看法差异非常明显，由此可见，积极指导未必会提高干劲儿。

　 上述调查的受访对象是以东京圈为中心的企业的300名科长级职员和539名系长以下普通职员。关于“表扬”，双方的认识也存在差异，回答“会表扬部下”的科长级职员达到80％，而回答称“上司会表扬我”的普通职员仅占51％。这意味着，在很多情况下，上司原本打算表扬部下，但部下却并不那么认为。

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